Centro assistenza
Domande frequenti
Consulta le domande più comuni per argomento. Se ti serve altro, contatta direttamente il nostro team.
Trova risposte per argomento
Le domande sono organizzate per argomento per aiutarti a trovare rapidamente le informazioni giuste.
Prenotazione e soggiorno
Prenotazioni, informazioni sul check-in e cosa aspettarsi durante il soggiorno.
Contattaci
Inviaci le tue domande.
Come posso pagare?
Per il soggiorno, gli extra e la tassa di soggiorno è preferito il pagamento con carta.
Come posso prenotare una camera?
Usa i link di prenotazione oppure contatta il nostro team prenotazioni per organizzare il soggiorno con le date e la tipologia di camera che preferisci.
C'è una reception in loco?
Non c'è una reception in loco. È richiesto il check-in online anticipato. Il check-in è dalle 14:00 e il check-out entro le 11:00.
È richiesto il check-in online prima dell'arrivo?
Sì. L'hotel è una struttura CONTACTLESS ed è richiesto il check-in online anticipato.
Camere e servizi
Informazioni su comfort delle camere, servizi e pulizia quotidiana.
Il Wi-Fi è incluso?
Il Wi-Fi gratuito è disponibile in tutte le camere e nelle aree comuni.
È consentito fumare?
L'intera struttura è non fumatori.
Posso portare animali domestici?
Gli animali domestici sono ammessi a 500 CZK per notte.
A che ora viene servita la colazione?
La colazione a buffet viene servita agli ospiti dell'hotel dalle 07:00 alle 10:00.
C'è un ascensore?
Sì. L'hotel dispone di un ascensore e di una camera accessibile.
Posizione e trasporti
Informazioni pratiche per arrivare e spostarsi a Marienbad.
Qual è la fermata del trasporto pubblico più vicina?
Dalla stazione ferroviaria: prendi il filobus numero 7 fino alla fermata Městský úřad, poi prosegui lungo la strada per circa 150 m.
Quanto distano le principali attrazioni?
L'hotel si trova nel centro di Marienbad, vicino al parco e al famoso colonnato.
È disponibile il parcheggio?
Il parcheggio è disponibile a 250 CZK per notte.